面对电话骚扰

2017-04-01 02:10

  一些从事多年保险销售的业内人士分析说,山寨电话车险的猖獗主要原因有两个:一个是低价受到欢迎,不法分子上门行骗容易得手;二是车对主电话车险缺乏标志性的认知,无力分辨真伪,给了不法人员可乘之机。

  在做了全面的了解后我们发现,完整的电话车险模式是地空结合的,即以电话销售这种远程交易模式完成咨询,而后端的服务和理赔则依托各地的分公司实现。

  那为什么电话车险就比普通车险便宜呢?平安电话车险新渠道事业部总经理卢跃解释说:“保险公司当然要盈利,之所以电话车险比传统车险便宜,是因为不经过代理机构直接通过网电形势面对车主销售,这样节省的中间成本就可以让利车主。”

  面对电话骚扰,主动呼入可免冒牌陷阱

  由于电话车险费率低于其他渠道10%至15%,广泛受到欢迎。因此,一些没有电话直销车险资格的小中介公司和代理人,开始冒充电话车险:“我们的电话销售车险,其实就是电话直销车险,二者本质上是一样的。”而这些山寨版的电话车险,往往存在承诺与服务大相径庭的陷阱。

  电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。